検索したとき、お店の名前の隣に
悪い言葉が出ていませんか？
「店名で検索したら、変な候補が出てきた…」と気づいて来られた方へ。まずは事実だけを確認しましょう。候補をこちらで作ることはせず、Googleが実際に返したものだけを表示します。
店名・会社名を入れるだけ。Google検索の予測候補（サジェスト）に
「最悪」「詐欺」などのネガティブ候補が出ていないかを、無料でチェックします。
サジェストは、口コミより先に見られています
星評価や口コミを見る前の「検索した瞬間」が、最初の関門です。
来店前に、最初に見られる
お客様の多くは検索窓に店名を入れた瞬間、候補に出る言葉を目にします。ここが悪いと、口コミを見る前に離脱します。
ある日突然、出てくる
悪い口コミやネットの話題をきっかけに、ネガティブ候補は予告なく表示されます。気づいたときには定着していることも。
放置すると定着する
クリックされ続けると候補は強化されます。早い段階で、ポジティブな情報を増やして相対的に薄める対策が有効です。
サジェスト対策の進め方
- STEP 1
今の状態を診断
店名・会社名を入れて、実際に出る検索候補とネガティブ候補の有無を確認します（無料）。
- STEP 2
リスクを見極め
「詐欺」「最悪」などの高リスク語か、誤解されやすい語かを切り分け、優先度を整理します。
- STEP 3
正当な方法で対策
ポジティブな情報発信・検索ボリュームの健全化で、ネガティブ候補を目立たなくします（やらせ・不正操作はしません）。
- STEP 4
月次でモニタリング
再発・新たな候補を毎月チェック。出た瞬間に気づける状態を保ちます。
※ 私たちは検索結果・サジェストを不正に操作する行為は行いません。ポジティブな情報の整備など、Googleのポリシーに反しない正当な方法のみで取り組みます。効果や反映を保証するものではありません。
検索の評判が気になったら、まずはご相談ください
ネガティブ候補の見極めから対策の進め方まで、無料でご相談いただけます。総合パッケージ（Pro）にはサジェスト対策も含まれます。
よくある質問
Q.サジェスト（検索候補）とは何ですか？
A.Googleの検索窓に文字を入れたときに自動で表示される予測候補（オートコンプリート）のことです。よく検索される語の組み合わせが表示される仕組みで、店名と一緒に『最悪』『詐欺』などが出ると、来店前のお客様の不安につながります。
Q.ネガティブな候補は必ず消せますか？
A.確実に消すことをお約束するものではありません。Googleの仕様変更の影響を受けるためです。私たちは、ポジティブな情報を増やし、健全な検索行動を促すことで相対的に目立たなくする取り組みを、正当な範囲で継続的に行います。
Q.やらせ・不正な操作はしませんか？
A.行いません。検索結果やサジェストを不正に操作する行為はリスクが高く、長期的に信頼を損ないます。私たちは公式情報・口コミ・コンテンツの整備など、正当な方法のみでネット上の評判を改善します。
Q.この診断は何をもとに表示していますか？
A.Googleが実際に返した検索候補のみを表示しています。候補をこちらで作り出すことはありません。地域・端末・検索履歴によって表示は変わるため、結果は目安としてご覧ください。
ご利用にあたっての注意
ご注意：この診断はGoogleマップ等の公開情報や入力情報をもとにした簡易診断です。検索順位・来店数・口コミ増加・星評価の改善を保証するものではありません。当サービスは、不正な口コミ投稿・口コミ購入・やらせレビュー・競合への低評価工作などは一切行わず、実際の顧客体験にもとづいた正当な口コミ獲得導線・返信改善・店舗情報改善のみを支援します。表示される数値（あと何件・何点 等）はGoogleの丸め処理や反映タイミングがあるため、あくまで目安です。
口コミの購入・偽レビュー・競合への低評価などの違反行為は行いません。Googleのポリシーに違反しない正当な口コミ改善を前提とします。